Вопросы и ответы

Если Вам поступил звонок или Вы получили письмо (смс, e-mail) из “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“ – это значит, что у Вас имеется непогашенная задолженность, которая была уступлена “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“ или передана в работу нашего агентства. Если у Вас лично нет непогашенной задолженности, но Вы знакомы с должником – сообщите специалисту известные Вам контактные данные должника. Если Вы не знакомы с должником – также сообщите об этом специалисту агентства, чтобы больше не получать уведомлений.

В случае, если Ваш договор займа уступлен другому кредитору, Вы должны получить Уведомление о состоявшейся уступке прав требования, подтверждающее переход права требования задолженности от Вашего первоначального кредитора новому кредитору. Если по каким-либо причинам Уведомление о смене кредитора Вами не получено, и Вам сообщают, что у Вас имеется задолженность перед “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“, Вы можете позвонить по телефонам +7 700 003 77 33 ; +7 778 003 77 33, сообщить специалисту свои ФИО и дату рождения для подтверждения Вашей личности. Специалист подтвердит, либо опровергнет факт передачи договора займа “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“, ответит на Ваши вопросы, связанные с просроченной задолженностью, при необходимости инициирует направление в Ваш адрес повторного Уведомления о смене кредитора.

Для того, чтобы узнать сумму Вашей задолженности и наименование кредитора, Вам необходимо позвонить по телефонам +7 700 003 77 33 ; +7 778 003 77 33, сообщить специалисту свои ФИО и дату рождения для подтверждения Вашей личности. Специалист обязательно ответит на Ваши вопросы, связанные с просроченной задолженностью.

Если Ваша задолженность была уступлена в “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“ по договору цессии, Вы можете воспользоваться несколькими способами оплаты, которые указаны в разделе «Оплатить долг». Если “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“ взыскивает Вашу просроченную задолженность от имени кредитора, то Вам нужно связаться с нами по телефонам +7 700 003 77 33 ; +7 778 003 77 33 и запросить у специалиста способы погашения просроченной задолженности.

“ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“ взыскивает просроченную задолженность на всех её этапах и работает по всей территории Казахстана. Основными направлениями деятельности агентства являются: судебное взыскание и сопровождение хода исполнительного производства. Если у Вас имеется просроченная задолженность, рекомендуем Вам решить вопрос в досудебном порядке.

В Ваших интересах решить проблему задолженности в досудебном порядке. По статистике, в 98% случаях суд выносит решение в пользу кредитора. После вынесения судебного решения в пользу кредитора, Вы будете обязаны не только единовременно погасить всю сумму долга, но и оплатить издержки кредитора.

Справка об отсутствии задолженности выдаётся действующим кредитором. Если Ваша задолженность была уступлена “ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)»“, Вы можете воспользоваться нашей формой на сайте «Получить справку». Также Вы можете заказать справку, позвонив нам по телефонам +7 700 003 77 33 ; +7 778 003 77 33.

Мы дорожим нашей репутацией и стремимся выстроить доверительные отношения между кредитором и должником. Если Вы считаете, что в ходе взыскания Вашей задолженности Ваши права были нарушены, убедительно просим Вас сообщить нам об этом через специальную форму «Оставить обращение».